TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Validez de la Cotización
- Cotización es válida por un período de 30 días a partir de la fecha de emisión. Después de este período, los precios y condiciones pueden estar sujetos a cambios.
2. Precios y Pagos
- Todos los precios indicados en esta cotización están en moneda local (MXN) e incluyen impuestos aplicables.
- Es necesario un depósito para confirmar el pedido. El saldo restante debe ser pagado antes de la entrega.
- Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito.
3. Cambios y Cancelaciones
- Cualquier cambio en el pedido debe ser notificado al menos 7 días antes de la fecha de entrega. Los cambios pueden estar sujetos a tarifas adicionales.
- La cancelación del pedido debe hacerse con un mínimo de 7 días de anticipación para obtener un reembolso parcial o total del depósito.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación del 50%.
4. Entrega
- Las fechas de entrega serán confirmadas una vez recibido el depósito inicial.
- Photo Food Factory no se responsabiliza por retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control (por ejemplo, demora en la entrega de y/o confirmación de diseños).
- Los costos de envío, si aplican, serán calculados y añadidos a la cotización final.
5. Calidad y Garantía
- Nos comprometemos a entregar productos de la más alta calidad. Si encuentras algún defecto o problema con tu pedido, por favor notifícanos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega para poder resolverlo.
- No se aceptarán devoluciones de productos personalizados a menos que haya un defecto en la calidad de la impresión o del producto mismo.
6. Responsabilidades del Cliente
- Es responsabilidad del cliente proporcionar toda la información necesaria para la personalización de los productos (imágenes, textos, etc.) en el formato y tiempo requeridos.
- Photo Food Factory no se hace responsable por errores en la impresión derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
7. Propiedad Intelectual
- El cliente garantiza que tiene los derechos necesarios para utilizar cualquier imagen, logotipo o texto proporcionado para la personalización de los productos. Photo Food Factory no se hace responsable por cualquier infracción de derechos de autor resultante de la utilización de dicho material.
8. Confidencialidad
- Toda la información y material proporcionado por el cliente será tratado con la máxima confidencialidad y solo se utilizará para la ejecución del pedido.
9. Ley Aplicable
- Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del estado de Chihuahua. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Chihuahua.